市场在哪里,家电厂商的脚步就应该走到哪里!不过,很多时候家电厂商心里想的,与实际行动,并不一样。
今年以来,面对一线大众消费市场的整体低迷,以及增长乏力,很多家电厂商都在寻找自己的新赛道、新舞台,有的多元化扩张、有的专业化致胜。不过,多位业内人士在与家电圈沟通时指出:有一个市场存在很多年,但很多家电厂商却迟迟没有投入重兵和精力,很多时候就是阶段性参与一下,甚至没有建立相关的部门组织和经营体系,实有令人遗憾。
不过“亡羊补牢,为时不晚”。今年以来,在国家新基建战略强势引领之下,以及在传统大众消费市场的低迷通道中,倒逼众多家电厂商不得不重新审视和反思,如何在一系列社会基建等工程项目,以及企事业单位的政府采购等商用市场上,找到新的增长点和突破口。
今年以来,新基建的提出,被认为是支撑中国实现经济社会高质量发展的重要一环。目前新基建主要涵盖5G基站、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能和工业互联网等发力于科技端的基础设施建设。这些工程、项目对于家电产业的关联度极大:一方面是最直观的中央空调、大屏显示、恒温恒湿等设备;另一方面则是强关联性的智慧空间解决方案,包括冷冻冷藏、清洁净化设备等,涉及冰洗、厨卫、清洁电器等。
同样,对于家电厂商来说,工程、政采等商用市场的机会也是均等的。企业的机会来自于相关产品、技术和解决方案的输出,可以说企业必须要解决“好产品、好方案”的问题;而商家的机会,则是来自于当地人脉资源下的项目信息获取后,招投标参与和执行落地、配套服务提供等。
当然,这些基础设施工程项目的建设,从项目论证、规划到开工建设、竣工投产,往往需要一个较长周期,有的是一年,有的两年,有的甚至更长。在短期内,或许无法解决很多家电厂商终端出货和增长的问题,甚至被一些家电厂商认为是“远水难救近火”;从中期来看,一些家电厂商还会担心实力和水平的问题,毕竟这些大型项目对于产品技术、解决方案等系统实力要求高,属于少数企业主战场;从长期来看,从大众消费市场向工程商用市场的系统深入布局,是所有头部企业谋求经营战略安全、可靠的必经之路,但阻力重重。
这些年来,在传统大家电、小家电企业们,还没有投入精力和资源,对工程、商用市场进行布局之际,厨电企业早在多年前就已经面向房地产等工程客户展开拓展。原因正是,大小家电企业至今还能从大众消费市场上,找到商业机会和增长点,比如从中小同行手中抢蛋糕、挤压他们的生存空间;而对于厨电企业来说,已经无法从消费市场继续深挖,只能转换赛道在工程市场上布局和拓展。
那么对于众多家电厂商来说,商用工程市场到底应该怎么拓展?首先,必须要从内部的组织架构、团队协同开始入手,必须要组建专业的工程项目部门,收集中央到地方各级市场上的商用工程项目,找到目标客户和需求;随后,有针对性地面向工程、项目等商用市场的特殊性,从产品技术研发、系统方案、售后服务等能力建设;再者,就是要投入人才、资金等资源进行持续的深耕,今年只是起点,需要3、4年甚至更长时间的布局,才能收获阶段性成果。
不过对于过去几十年来,早已习惯了大众消费市场的操作模式和周期的家电厂商来说,工程、政采等商用场所,这样一个重量级的战略新蓝海市场,同样是难度不小、挑战不少,想要短期内在商用市场挖到“金矿”的概率并不大,却又不得不投入布局。